Logo_agentnco

SYARAT & KETENTUAN PENGGUNAAN FITUR PENDAFTARAN MANDIRI

Selamat datang di Pendaftaran Portal / Aplikasi Agent&Co PT Global Alih Daya (dalam hal ini disebut GAD).

Terima kasih atas kepercayaan anda terhadap Portal / Aplikasi Agent&Co.

Mohon membaca seluruh dokumen Syarat & Ketentuan Pendaftaran antara Anda (Calon Partner) dan GAD. Jika Anda klik tombol menyetujui dan melanjutkan proses pendaftaran (atau pendaftaran mandiri) maka Anda akan dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui Syarat & Kententuan Pendaftaran Mandiri ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu syarat & ketentuan dalam dokumen ini, maka mohon Anda tidak melanjutkan proses registrasi atau pendaftaran mandiri.
  1. ISTILAH UMUM
      2. Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini (Syarat & Ketentuan Pendaftaran Mandiri) mengatur hubungan Anda sebagai individu atau perorangan (Calon Partner), dengan PT Global Alih Daya, dengan ketentuan sebagai berikut di bawah ini, yaitu :

    1. PT Global Alih Daya adalah pemilik Portal / Aplikasi Agent&Co.

    2. Portal / Aplikasi Agent&Co adalah Portal Contact Center Talent yang dapat di akses melalui komputer / laptop / ponsel pintar yang memungkinkan pelanggan menghubungi klien dengan berbagai kanal multi media seperti contoh berikut dan dan tidak terbatas pada : Telepon, Email, Facebook, Twitter, Instagram, dan Whatsapp yang terintegrasi dalam satu sistem.

    3. Akun adalah akun yang akan diberikan oleh PT Global Alih Daya kepada peserta Calon Partner setelah mendaftarkan diri melalui Portal / Aplikasi Agent&Co untuk menjadi Partner Agent&Co.

    4. Layanan adalah sebagai penyediaan Portal / Aplikasi Agent&Co.

    5. Informasi Pribadi adalah informasi mengenai data diri Anda (Calon Partner / Partner) yang secara pribadi dapat diidentifikasi dan dikumpulkan melalui Portal / Aplikasi Agent&Coo pada saat Anda (Calon Partner) melakukan pendaftaran mandiri maupun penggunaan Portal / Aplikasi Agent&Co, seperti nama, email, nomor telepon, nomor handphone, alamat domisili, tempat dan tanggal lahir, Kartu Tanda Penduduk dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Portal / Aplikasi Agent&Co.

    6. Anda atau Calon Partner adalah pihak yang bersedia untuk mendaftarkan diri sendiri sebagai Partner dan apabila pendaftaran mandiri tersebut berhasil dan disetujui, lolos proses seleksi dan menandatangani Perjanjian Kerja Sama yang akan disampaikan terpisah, maka Anda akan menjadi Partner penyedia jasa melalui Portal / Aplikasi Agent&Co.

    7. Komputer / Laptop dan/atau ponsel pintar adalah sarana yang dapat terhubung dengan Portal / Aplikasi Agent&Co.

    8. Klien adalah perusahaan, suatu pihak ketiga yang menjadi pelanggan Portal / Aplikasi Agent&Co untuk menggunakan Layanan yang disediakan oleh PT Global Alih Daya.

    9. Persyaratan adalah syarat dimana ketentuan pada Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini, Kebijakan Privasi atau syarat dan ketentuan penggunaan Portal / Aplikasi Agent&Co maupun fitur-fitur di dalam Portal / Aplikasi Agent&Co.

    10. Kontrak Elektronik adalah Perjanjian Para Pihak yang dibuat melalui sistem elektronik sebagaimana diatur oleh Undang-undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Pemerintah No. 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

  2. PENDAFTARAN
      3. Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini (Syarat & Ketentuan Pendaftaran Mandiri) mengatur hubungan Anda sebagai individu atau perorangan (Calon Partner / Partner), dengan PT. Global Alih Daya, dengan ketentuan sebagai berikut di bawah ini, yaitu :

    1. Apabila Calon Partner klik tombol “Setuju dengan Syarat & Ketentuan” dan melanjutkan proses pendaftaran maka Calon Partner dianggap sudah membaca, memahami dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum dan di atur dalam Syarat & Ketentuan Pendaftaran Mandiri.

    2. Apabila Calon Partner tidak menyetujui maka Calon Partner dapat memilih untuk tidak melanjutkan ke proses pendaftaran selanjutnya.

    3. Calon Partner / Partner wajib mentaati setiap peraturan dan ketentuan yang dibuat oleh PT. Global Alih Daya dalam menggunakan dan memanfaatkan portal / aplikasi Agent&Co termasuk memberikan jasa melalui portal / aplikasi Agent&Co.

    4. PT Global Alih Daya, atas dasar pertimbangannya, dapat mengubah atau menambahkan Syarat & Ketentuan dari waktu ke waktu. Perubahan atau penambahan atas Syarat & Ketentuan tersebut akan berlaku setelah PT Global Alih Daya mengumumkan perubahan atau penambahan Persyaratan tersebut melalui media elektronik ataupun media komunikasi lain yang dipilih oleh PT Global Alih Daya termasuk didalamnya perubahan atau penambahan kebijakan yang sudah ada dalam Syarat & Ketentuan.

    5. Untuk dapat disetujui menjadi Partner, maka Calon Partner / Partner wajib memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh PT. Global Alih Daya yaitu :
      1. Memiliki kartu identitas yang dapat mengidentifikasi identitas Partner (Kartu Tanda Penduduk);
      2. Pada saat mendaftar, Calon Partner sudah berusia 18 (delapan belas) tahun.
      3. Memiliki No Rekening Bank di Indonesia dan/atau membuka rekening Bank yang ditentukan oleh PT Global Alih Daya.
      4. Mempunyai riwayat yang baik dan tidak pernah masuk dalam daftar hitam Kepolisian Republik Indonesia.
      5. Berjanji untuk memenuhi semua persyaratan dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh PT. Global Alih Daya atau pihak yang terafiliasi dengan PT. Global Alih Daya.
      6. Bahwa Calon Partner / Partner menyetujui PT. Global Alih Daya, yang atas pertimbangannya sendiri, mempunyai hak untuk memberlakukan penambahan atau perubahan syarat-syarat selain yang disebutkan di atas maupun yang diminta dalam proses pendaftaran atau proses seleksi, termasuk meminta Calon Partner / Partner untuk menyerahkan dokumen-dokumen tambahan untuk disimpan oleh PT. Global Alih Daya (jika diperlukan dan tidak terbatas kepada ijazah, kartu keluarga atau dokumen lain yang ditentukan oleh PT Global Alih Daya) selama Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini berlaku ataupun untuk periode lain sebagaimana ditentukan oleh PT. Global Alih Daya.
      7. Calon Partner / Partner memahami dan menyetujui bahwa hanya bisa mendaftar 1 (satu) akun saja dan tidak boleh lebih dari 1 (satu) akun)

    6. Bahwa untuk tujuan pendaftaran Akun, Calon Partner / Partner diwajibkan untuk menyerahkan informasi pribadi tertentu kepada PT. Global Alih Daya, namun tidak terbatas kepada nama, email, nomor telepon, nomor handphone, alamat domisili, tempat dan tanggal lahir, Kartu Tanda Penduduk dan/atau sejenisnya termasuk informasi mengenai rekening Bank di Indonesia yang dimiliki Calon Partner / Partner. Calon Partner / Partner menjamin bahwa segala informasi pribadi tertentu yang diberikan kepada PT Global Alih Daya adalah benar dan Calon Partner / Partner bertanggung jawab penuh atas kebenaran informasi yang diberikan tersebut. Calon Partner / Partner bertanggung jawab atas semua kewajiban yang timbul dari atau sehubungan dengan penyerahan informasi oleh Calon Partner / Partner kepada PT Global Alih Daya.

    7. Calon Partner / Partner setuju untuk memberikan pemberitahuan secara tertulis kepada PT Global Alih Daya atas setiap perubahan Informasi Pribadi dan/atau informasi pribadi tertentu Calon Partner / Partner yang telah diberikan kepada PT. Global Alih Daya, seperti dan tidak tidak terbatas kepada nama, alamat, nomor telepon, dan informasi mengenai rekening Bank Calon Partner / Partner.

    8. Data pribadi Calon Partner / Partner dijaga berdasarkan Kebijakan Privasi, Syarat & Ketentuan Pendaftaran Mandiri. Kebijakan Privasi dianggap sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini dan persetujuan atas Syarat & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini.

    9. Bahwa, Calon Partner / Partner mengerti, memahami dan menyetujui bahwa PT Global Alih Daya dan afiliasinya mempunyai hak penuh untuk menentukan hasil dari proses pendaftaran Calon Partner tersebut berdasarkan diskresinya sendiri. Calon Partner / Partner menyetujui bahwa dengan mengikuti dan menyelesaikan proses pendaftaran tersebut tidak memastikan keberhasilan Calon Partner untuk dapat terdaftar dan/atau menjadi Partner dan/atau mendapatkan proyek pekerjaan di Portal / Aplikasi Agent&Co.

  3. BERLAKUNYA PERJANJIAN
    1. Bahwa, Perjanjian ini akan mulai berlaku sejak Calon Partner menyelesaikan pendaftaran di Portal / Aplikasi Agent&Co.

    2. PT Global Alih Daya maupun Calon Partner / Partner berhak untuk mengakhiri Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini secara sepihak, sewaktu-waktu sebelum berakhirnya masa berlaku Perjanjian dengan mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.

    3. Calon Partner / Partner mengetahui dan menyetujui bahwa PT Global Alih Daya mempunyai hak untuk menonaktifkan dan menutup akses Akun di Portal / Aplikasi Agent&Co Anda, baik untuk sementara waktu maupun secara permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai diskresi dari PT Global Alih Daya termasuk jika Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Sendiri ini diakhiri.

  4. KETENTUAN LAINNYA
      5. Penyelesaian Sengketa

    1. Bahwa, Calon Partner / Partner membebaskan PT Global Alih Daya dari segala macam tuntutan, gugatan, atau tindakan hukum lainnya, baik dalam sebuah Gugatan Perdata maupun setiap Gugatan Pidana yang dialami oleh Calon Partner / Partner, dalam bentuk apapun terkait dengan jasa yang ditawarkan, maupun yang disediakan, diselenggarakan atau diselesaikan oleh Partner melalui Portal / Aplikasi Agent&Co.

    2. Apabila timbul perselisihan dikemudian hari sehubungan dengan penafsiran dan/atau pelaksanaan dari Perjanjian ini, maka PT Global Alih Daya dan Calon Partner / Partner sepakat untuk menyelesaikan perselisihan secara musyawarah. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka PT Global Alih Daya dan Calon Partner / Partner sepakat untuk menyelesaikan perselisihan yang dimaksud melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, dengan tidak mengurangi hak PT Global Alih Daya untuk mengajukan laporan, gugatan ataupun tuntutan baik Perdata maupu Pidana melalui Pengadilan Negeri, Kepolisian atau instansi terkait lainnya dalam wilayah Negara Republik Indonesia.

      3. Kontrak Elektronik

    3. Bahwa, Para Pihak setuju dan sepakat Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini dibuat dalam bentuk Kontrak Elektronik dan dengan menyetujui proses pendaftaran dengan mengklik persetujuan atas Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini merupakan bentuk pernyataan persetujuan atas ketentuan Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri sehingga Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini sah dan mengikat Para Pihak dan dapat diberlakukan.

    4. Bahwa, Para Pihak setuju tidak ada pihak yang akan memulai atau melakukan tuntutan atau keberatan apapun sehubungan dengan dibuatnya maupun keabsahan Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini berikut amandemen atau perubahan dalam bentuk Kontrak Elektronik.

    5. Dan, Para Pihak setuju dan sepakat bahwa atas segala perubahan, amandemen atas Perjanjian ini dan Persyaratan (termasuk syarat dan ketentuan untuk penggunaan fitur dalam Portal / Aplikasi Agent&Co.

    6. Perubahan dapat dilakukan oleh PT Global Alih Daya atas dasar pertimbangannya sendiri, juga dapat dibuat secara elektronik salah satunya dalam bentuk Kontrak Elektronik.

    7. Perubahan Persyaratan akan berlaku setelah PT Global Alih Daya mengumumkan perubahan melalui Portal / Aplikasi Agent&Co ataupun melalui media lainnya yang dipilih oleh PT Gobal Alih Daya dan Calon Partner / Partner menyetujui persyaratan dan ketentuan yang diamandemen dalam penggunaan Portal / Aplikasi Agent&Co maupun kelanjutan kerjasama Partner dengan PT Global Alih Daya.

      8. Penggunaan Informasi Pribadi

    8. Calon Partner / Partner menyetujui bahwa PT Global Alih Daya berhak untuk mengumpulkan dan menggunakan setiap informasi yang diberikan maupun yang dihasilkan oleh Calon Partner / Partner sebagaimana diatur juga dalam Kebijakan Privasi, informasi, namun tidak terbatas kepada Informasi Pribadi yang diberikan oleh Calon Partner / Partner pada saat pendaftaran Portal / Aplikasi Agent&Co.

    9. Calon Partner / Partner dilarang untuk menyebarluaskan atau membagi setiap informasi yang didapatkan olehnya melalui penggunaan Portal / Aplikasi Agent&Co, baik informasi mengenai PT Global Alih Daya, Klien atau data pelanggan kepada pihak ketiga manapun tanpa mendapatkan persetujuan tertulis dari PT Global Alih Daya sebelumnya.

      10. Persetujuan Para Pihak

    10. Perjanjian ini dibuat dan diberikan persetujuan secara elektronik oleh PT Global Alih Daya dan Calon Partner / Partner dalam keadaan sadar dan tanpa ada paksaan dari pihak manapun juga. Setelah tindakan mengklik tombol persetujuan secara elektronik atas Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini, maka PT Global Alih Daya dan Calon Partner / Partner setuju untuk dianggap bahwa calon Partner / Partner telah membaca, mengerti, memahami serta menyetujui setiap dan keseluruhan pasal dalam Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini dan akan mematuhi dan melaksanakan setiap pasal dalam Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri dengan penuh tanggung jawab.

      11. Dengan ini saya, sebagai Calon Partner / Partner dalam Persyaratan & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini, menyetujui dan berjanji akan memenuhi setiap ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Pendaftaran Mandiri ini.